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发布的2020年4月29日

领导变革和不确定性

领导变革和不确定性

商业之手抓住下落的纺纱盘

人们在生活中渴望稳定、确定和平衡。当它被剥夺时,它会增加焦虑,沮丧,甚至愤怒——所有的情绪状态都会增加我们的压力水平。当我们经历长时间的高度压力时,我们的精神、情感和身体机能都会受到严重影响。

在冠状病毒危机期间,我们正以前所未有的方式经历着变化和不确定性

现在,领导者和经理们可能觉得有必要让他们的工作保持运转。但是,他们努力保持一种正常的感觉,实际上可能会降低他们团队的生产力。在这个时候,人们将无法在最高水平上工作。压力不仅会降低我们的能量水平,还会降低我们参与大脑前额皮质的能力,而前额皮质是进行理性批判性思维的地方。我们进入了生存模式——我们的身体和大脑专注于自我保护。简而言之,大多数人现在并没有百分百地思考或做任何事情。

领导人如何带领他们的人民度过快速变化和不确定的时期?

培养成长型心态
心态:成功的新心理学,Carol Dweck描述了拥有成长心态的人——那些相信自己有能力不断成长和发展自己能力的人——如何能轻易地从失败中恢复过来,拥抱挑战,并最终达到更高的水平。当人们处于固定的思维模式时,他们认为自己无法控制自己的生活。他们回避具有挑战性的情况和风险,害怕或防御当他们犯错误,经常轻易放弃时,遇到困难。通过重视好奇心、快速失败和创造性解决方案,领导者可以在他们的团队中灌输一种成长的心态。

经常入住
领导者可能要应付各种各样的要求,这些要求常常迫使他们专注于任务当我们需要依靠的是。新冠肺炎危机不仅是焦虑和沮丧的来源,也是悲伤和创伤的潜在来源。和你一起工作的人和为你工作的人正以你的方式受苦可能不知道。花几分钟时间和你的团队成员单独签到。问一些开放式的问题来了解他们正在做什么和他们需要什么。倾听和理解。暂停判断和批评。

建立社区和共同目标
变化和不确定性会导致一种孤立感。人们可能会对组织的新方向,甚至未来的稳定性感到困惑或焦虑,因此开始看不到他们的共同目标。当变化迅速发生时,人们可能不清楚未来的愿景或目标是什么,这让他们感到不知所措。领导者可以通过将所有人聚集在一起公开讨论变化,表达他们的关注,并制定合作克服挑战的策略来创建社区。每天提醒员工团队或组织的使命,以及他们所做的工作如何有助于实现这一使命,这一点至关重要。

不确定性和变化最终会在创新、合作和进步方面产生难以置信的结果,但首先,人们需要感受到领导者的支持、倾听和关心。


如果这些情况听起来很熟悉,我想邀请你和我一起在2020年5月16日的一个虚拟演示中,我和我的几个同事将讨论如何在巨大的不确定性面前保持弹性。


玛丽亚MorukianMA, PCC,是MSM Global Consulting, LLC的总裁和创始人,也是管理概念讲师。betway必威吧在超过15年的时间里,她一直为联邦政府内外的高级领导人提供咨询、培训和指导,帮助他们成长和发展。Maria拥有密歇根大学组织研究和西班牙语双学士学位,美国大学国际传播硕士学位,并持有多个专业证书。

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